行业监管

业态监管与服务质量评估

行业监管

公司将专业服务延伸至行业治理与公共服务范畴,为北京市文旅局、海淀区文旅局、房山区文旅局、丰台区文旅局等文旅主管部门提供行业调研、服务质量提升、行业标准建设等综合性管理咨询服务,助力区域文旅产业生态优化升级。

集团长期受托开展北京市文旅服务满意度调查、文化和旅游行业暗访评估等工作,以专业第三方视角,用客观数据赋能首都文旅服务提质升级,为行业监管提供有力支撑。

  • 文旅业态专项监管
  • 行业暗访评估
  • 服务质量提升咨询
  • 游客满意度调查
  • 接诉即办服务支持
  • 行业评估分析报告
行业监管业务场景
第三方专业评估 · 赋能行业治理

项目实践

以扎实的项目经验与落地成果,为客户创造真实价值。

海淀区文旅业态监管与服务质量提升
海淀区文旅业态监管与服务质量提升

针对歌舞娱乐、游艺娱乐、艺术品经营等场所开展业态监管与服务质量提升工作。

2026年度北京市文化和旅游行业暗访评估
2026年度北京市文化和旅游行业暗访评估

以专业第三方视角开展暗访评估,为行业监管提供客观依据。

北京市游客满意度调查项目
北京市游客满意度调查项目

用专业数据赋能首都文旅服务提质升级。

文旅业态专项暗访评估
文旅业态专项暗访评估

聚焦多业态暗访调研,形成专业评估分析成果。

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