市场调研

游客调查与需求研究

市场调研

集团长期受托开展北京市游客满意度调查工作,通过科学的抽样方法、专业的调研工具与严谨的分析模型,系统掌握游客需求特征与消费行为规律,为文旅主管部门与景区运营单位提供决策依据。

调研成果覆盖游客满意度、文旅消费行为、行业服务水平评估等多个维度,以专业数据赋能首都文旅服务提质升级,助力文旅业态持续优化。

  • 游客满意度调查
  • 文旅消费行为分析
  • 游客需求研究
  • 行业服务水平评估
  • 多业态暗访调研
  • 调研报告编制
市场调研业务场景
专业调研 · 用数据读懂游客需求

项目实践

以扎实的项目经验与落地成果,为客户创造真实价值。

北京市游客满意度调查
北京市游客满意度调查

系统开展全市游客满意度调查,形成专业化数据成果。

北京市文化和旅游行业暗访评估
北京市文化和旅游行业暗访评估

以暗访方式获取真实服务体验数据,支撑行业评估。

海淀区业态监管与服务质量提升
海淀区业态监管与服务质量提升

结合调研数据,为业态监管与服务质量提升提供依据。

游客消费行为分析
游客消费行为分析

研究分析游客消费行为特征,为业态优化提供支撑。

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